Livraison
Inspiration parquets & carrelages
La livraison de votre revêtement sur-mesure
Obtenez un devis gratuit en magasin !Venez nous rencontrer en magasin pour une estimation gratuite et personnalisée de vos projets. Une fois votre devis établi, nos poseurs se rendront sur place pour vérifier le chantier, prendre les mesures précises et évaluer la faisabilité de votre installation.
Livraison partout en France et à l’étranger (voir conditions en magasin)
Nous proposons la livraison dans toute la France grâce à notre service partenaire, même si vous habitez loin de notre magasin situé à Dole, dans le Jura.
Comment procéder à la livraison ?
Lors de la commande, veuillez renseigner avec précision votre adresse de livraison et nous signaler toute difficulté d’accès (encombrements, routes étroites, etc.) pouvant affecter la livraison.
Délais de livraison
À réception de votre paiement, la livraison sera effectuée sous 48/72 heures. Notre transporteur vous contactera pour convenir d’une date et d’un créneau horaire adaptés. En cas de rupture de stock, vous serez informé avant de valider votre achat, et les délais de livraison pourraient être ajustés.
Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés. Cependant, en cas de retard imputable à notre partenaire logistique, notre responsabilité ne pourra être engagée.
Modalités de livraison
La livraison s’effectue au pied de votre domicile. Le déchargement des marchandises reste à votre charge. Pour les articles volumineux ou lourds, veuillez indiquer si un hayon est nécessaire, ou opter pour une livraison dans un entrepôt proche.
Annulation et modification de commande
Si les critères de livraison ne sont pas respectés, nous nous réservons le droit d’annuler votre commande après vous en avoir informé. Dans ce cas, aucun montant ne sera débité, et nous vous inviterons à effectuer une nouvelle commande, en sélectionnant l’option « Click & Collect » si cela est plus approprié.
Modalités de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les marchandises. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à inspirationparquets.dole@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et les produits concernés.
